در این شرایطی، مدیر نباید بدون شناخت شخصیت همکاران خود، مدیریتی کارا و اثربخش داشته باشد.
ضمن اینکه شخصیت شناسی و رفتارشناسی چیزی نمی باشد که فقط برای مدیران و سرپرستان ضروری هستند .
بلکه هر شخصی در سازمان برای مدیریت مدیران و مشتریان و بقیه افرادی که با آنها تعامل دارد، نیازمند این مهارت خواهد بود
به همین دلیل، با وجودی که تقریباً تمامی کتابهای مدیریت رفتار سازمانی، صرفاً چند صفحه در مورد رفتارشناسی و شخصیت شناسی صحبت کرده و پس از تاکید بر اهمیت بالای آن، بدون آموزش این دانش از آن عبور کرده‌اند، تصمیم داریم شخصیت شناسی برای مدیریت رفتار سازمانی را به عنوان درس و با جزئیات بیشتر، ارائه نماییم.
ضمن اینکه روند ارائه درس‌های مدیریت رفتار سازمانی، متوقف نمی باشند و ادامه خواهد یافت، درس شخصیت شناسی در کسب و کار هم، به صورت موازی پیش خواهند رفت